こんにちわ、婦人（@naho_osada）です。
8歳と6歳の子（2024年1月時点）がいる、在宅で働くフリーランスのエンジニアです。
家電の寿命は物によってまちまちですが、体感ではホットクックは壊れにくい家電だと思います。
それでも訪れるかもしれないのは故障。
故障したときはどのような修理が必要なのか？調べてみました。
付属品が壊れてしまって購入したいときはこちらを参考にしてください。
持ち込み修理料金表
ホットクック持込み修理料金表によると、以下のようになるようです。
※2024年7月1日時点の情報です。
| 症状 | 料金（税込） |
|---|---|
| エラー表示/表示、動作不良各種エラー（「U2」「C*」「E*」）表示不良ボタン操作が効かない | 19,800円～11,000円 |
| 電源が入らない | 17,600円～9,900円 |
| 上蓋開閉不良 | 15,400円～5,500円 |
| まぜ技ユニット不良まぜ技ユニットのイオン「U01」エラー | 11,000円～8,800円 |
| 無線が繋がらない、不安定 | 13,200円～7,700円※動作確認の結果、本体に問題がなかった場合の点検費用は保証期間にかかわらず3,300円～ |
| 破損／汚れ・パッキン破損・吹きこぼれなどによる汚れ | 14,300円～3,300円 |
※見積もり診断は修理する、しないに関わらず1,100円。
こうしてみてみると、修理そのものは2万円程度でできますね。あとは送料がかかってくると思います。
もし家電量販店で延長保証などに加入していたり、メーカー保証期間内（ホットクックの場合は一年）の場合は、購入したお店に問い合わせてくださいね。
新しい物を買うか？修理か？
新品にするか、修理にするかの判断はとても難しいですね。
ただ修理費用はなかなか安めに設定されています。年数が経っていないのであれば2万円で直ったホットクックが手に入るので、そちらの方がよさそうです。
私なら4万円で購入しているので、今（6年目）なら買い換えの検討をするかな、と思います。
新品を買うならネット購入の方が安い
ホットクックの本体を新しく買うと、4万～6万円になります。
家電量販店で買うと6万円前後になりますが、ネットで購入すると安く購入できます。
長期保証や修理の窓口を確保しておきたいなら家電量販店、万一の修理などの事態は自分で手配できる（Web申込など）、または新品を購入する覚悟を決めるならネット購入が2万円以上安くなる可能性があるのでおすすめです。
参考：5年の使用で壊れたのはまぜ技ユニットだけ
我が家のホットクックの購入は2019年4月です。2024年7月現在、6年目に突入しました。
ホットクックから異音が出た話にもある通り、使用を始めてから4年でまぜ技ユニットが破損しました。
工事現場のような音がする割に全然調理できていない、っていう…
自己責任で直せるかもしれませんが、よほど機械やからくりに慣れている方以外は素直に買った方が早いと思います。
食洗機使って洗っていたから破損したのかも？
公式にもある通り、まぜ技ユニットは食洗機を使っても大丈夫とのことですが、もしかしたら食洗機を使っていたから寿命が早まったのかも？と思っています。
プラスチックの水筒などでも食洗機OKだけど、食洗機で洗うと劣化が早くなることもありますよね。その現象と同じかも…と思いました。
買い替えてからは念のためまぜ技ユニットは手洗いをするようにしています。
まとめ
ホットクックの本体はかなり壊れにくい家電の部類だと思います。
大事に使ったら長く使える製品なのではないでしょうか。
新しい物を買うよりも、修理ができるのであれば修理を検討した方が良いかもしれませんね。
まぜ技ユニットやつゆ受けの破損であれば、付属品を買い直すだけでまだまだ使えますよ。
